2019-06-18
3234次
客服专员
3K-5K/月
有补助
工作餐
公积金
五险
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门不限
学历要求中专
工作经验1年以上
年龄要求不限
工作地点(海口/红城湖)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2019-06-21
企业最近登录时间
职位描述
工作职责:
1、负责服务热线接听,记录来电信息;
2、负责客户咨询车险的报价及出单;
3、定期进行客户回访,妥善处理客户的投诉以及建议;
4、处理客户咨询的各项问题,积极、及时反馈到相关部门并落实回复情况;
任职要求:
1、声音甜美,吐字清晰,普通话标准,表达能力强。
2、具有较强的客户服务意识和公关能力。
3、周到细心,有耐心,具备良好的协调能力。
4、熟练使用wd、l、power point等办公软件并具备基本的图文处理能力。
5、精于客户关系管理,善于客户沟通。
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